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Le prix initial était : 119,99 €.9,99 €Le prix actuel est : 9,99 €. (20% de TVA inclus)Choix des options Ce produit a plusieurs variations. Les options peuvent être choisies sur la page du produit
FAQ – Vos questions, nos réponses
Parce que vous n’êtes pas le seul à vous poser ces questions, nous y répondons directement ici.
1. Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous expédions les commandes sous 24 à 48h ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite entre 2 à 5 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.
2. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez d’un délai de 90 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage. Une fois le retour reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.
3. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que Apple Pay et Google Pay sur mobile. Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL.
4. Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez également retrouver ce lien dans votre compte client, dans la rubrique “Mes commandes”. Cela vous permet de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis.
5. Les produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité de 2 ans. Certains articles bénéficient également d’une garantie constructeur plus longue, indiquée sur la fiche produit. En cas de problème, notre service client est là pour vous accompagner dans les démarches.
Notre priorité : des prix attractifs et un accompagnement de confiance.
Chez SenseoVentesPrivées, nous ne nous contentons pas de proposer des tarifs avantageux : nous mettons tout en œuvre pour rendre vos achats faciles, rapides et sécurisés, du panier jusqu’à la livraison.
Notre équipe reste à vos côtés à chaque étape : avant votre commande pour vous conseiller, pendant pour vous accompagner, et après pour répondre à toutes vos questions ou besoins. Que ce soit pour choisir le bon modèle ou obtenir une assistance après réception, nous sommes là pour vous.
